{"id":7741,"date":"2016-12-20T15:26:52","date_gmt":"2016-12-20T15:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.mydrap-professional.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2017-03-06T11:06:39","modified_gmt":"2017-03-06T11:06:39","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.mydrap-professional.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_section][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbquest-ce-que-noener-\u00ab\u00a0][vc_column_text]NOENE \u00ae, ce sont des semelles haute technologie con\u00e7ues avec un mat\u00e9riau r\u00e9volutionnaire capable d\u2019absorber puis de dissiper les ondes de choc g\u00e9n\u00e9r\u00e9es \u00e0 chaque pas, \u00e0 chaque saut.<\/p>\n<p>En absorbant les chocs \u00e0 basse fr\u00e9quence, les semelles contenant de l\u2019air ou de la mousse offrent une sensation de confort, car elles \u00e9liminent les forces d\u2019impact \u00e0 basse fr\u00e9quence les plus intenses. Cependant, leur r\u00f4le est tr\u00e8s limit\u00e9 en ce qui concerne l\u2019arr\u00eat des forces de fr\u00e9quence plus \u00e9lev\u00e9e. Comme l\u2019ont d\u00e9montr\u00e9 de nombreuses \u00e9tudes*, NOENE \u00ae peut diminuer de fa\u00e7on significative l\u2019amplitude de ces forces \u00e0 haute fr\u00e9quence ainsi que leur propagation \u00e0 travers le corps.<\/p>\n<p>Port\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement au travail, pendant vos loisirs ou lorsque vous pratiquez du sport, les semelles NOENE \u00ae prot\u00e8gent vos articulations des l\u00e9sions provoqu\u00e9es par les impacts, m\u00eame si vous portez d\u00e9j\u00e0 une semelle ou une orth\u00e8se.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbDe quoi est compos\u00e9 le mat\u00e9riau NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbde-quoi-est-compose-le-materiau-noener-\u00ab\u00a0][vc_column_text]NOENE \u00ae est un \u00e9lastom\u00e8re particulier qui, en raison de sa structure interne et de sa disposition sp\u00e9ciale, pr\u00e9sente des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques qui le diff\u00e9rencient des mat\u00e9riaux traditionnels. La principale propri\u00e9t\u00e9 de NOENE \u00ae est sa visco-\u00e9lasticit\u00e9, qui lui conf\u00e8re une excellente capacit\u00e9 d\u2019amortissement et lui permet d\u2019absorber et de dissiper l\u2019\u00e9nergie des impacts.<\/p>\n<p>NOENE \u00ae a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour le secteur de l\u2019industrie lourde, qui avait besoin de limiter les effets n\u00e9fastes des vibrations produites par les machines lourdes. Ce mat\u00e9riau a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour certaines voitures de course ou des TGV, et m\u00eame dans le m\u00e9tro de Milan pour absorber les vibrations qui pourraient endommager la structure du Duomo di Milano.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que la technologie NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbquest-ce-que-la-technologie-noener-\u00ab\u00a0][vc_column_text]La technologie NOENE \u00ae se caract\u00e9rise par deux propri\u00e9t\u00e9s principales qui en font un mat\u00e9riau r\u00e9volutionnaire sur le march\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>SOUPLESSE : son \u00e9lasticit\u00e9 permet d\u2019absorber l\u2019\u00e9nergie.<\/li>\n<li>AMORTISSEMENT : il contribue \u00e0 diffuser l\u2019\u00e9nergie absorb\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La technologie NOENE \u00ae est dite \u00ab SHOCK ABSORBING \u00bb : elle \u00e9limine la quasi-totalit\u00e9 (98,8 %) des vibrations n\u00e9fastes des impacts, prot\u00e9geant les articulations des traumatismes et des inflammations douloureuses (par exemple, p\u00e9riostites tibiales, fasciites plantaires, tendinites, \u00e9pines calcan\u00e9ennes, etc.)<\/p>\n<p>Pour en savoir plus, consultez la rubrique LE MAT\u00c9RIAU NOENE \u00ae, qui d\u00e9taille le fonctionnement de NOENE \u00ae.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuels sont les mat\u00e9riaux et les tissus utilis\u00e9s pour la fabrication de NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbquels-sont-les-materiaux-et-les-tissus-utilises-pour-la-fabrication-de-noener-\u00ab\u00a0][vc_column_text]NOENE \u00ae : sa principale propri\u00e9t\u00e9 est sa visco-\u00e9lasticit\u00e9, qui lui conf\u00e8re une grande capacit\u00e9 d\u2019amortissement et d\u2019absorption des vibrations. Il peut, en effet, absorber et dissiper les ondes de choc produites \u00e0 chaque pas ou chaque saut. Il \u00e9vite en outre la propagation des vibrations n\u00e9fastes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de l\u2019impact pied\/sol.<\/p>\n<p>La fibre NEXUS Energy Source \u00ae est un mat\u00e9riau high-tech qui associe trois m\u00e9taux nobles donnant \u00e0 ce tissu la propri\u00e9t\u00e9 unique d\u2019\u00e9mettre des ondes infrarouges lointaines (IRL) b\u00e9n\u00e9fiques pour l\u2019organisme.<\/p>\n<p>La fibre textile Nexus est un polyester intelligent, fruit de l\u2019\u00e9volution du secteur textile. Son potentiel est actuellement \u00e9tudi\u00e9 par une discipline scientifique en plein d\u00e9veloppement, la physiologie des v\u00eatements, qui analyse les relations entre le corps, le climat et les v\u00eatements. Des universit\u00e9s et des instituts de recherche \u00e9minents se sont pench\u00e9s sur les propri\u00e9t\u00e9s et les caract\u00e9ristiques des textiles fabriqu\u00e9s en fibre Nexus, reconnaissant son efficacit\u00e9 tout au long du cycle d\u2019activit\u00e9 humaine : pendant le sport comme au repos.<\/p>\n<p>Ce m\u00e9lange de fibres sp\u00e9cifique, qui fait l\u2019objet d\u2019un brevet international, \u00e9met en continu des infrarouges naturels. Sa composition brevet\u00e9e, enrichie par des m\u00e9taux nobles (le platine, le titane et l\u2019aluminium) diffuse une \u00e9nergie naturelle et unique qui peut optimiser le r\u00f4le de l\u2019eau dans les processus biologiques de l\u2019organisme.<\/p>\n<p>Comme il ne s\u2019agit pas d\u2019un traitement de surface, ses b\u00e9n\u00e9fices ne diminuent pas avec le temps ni au gr\u00e9 des lavages. Les v\u00eatements Nexus ne n\u00e9cessitent pas de soins sp\u00e9ciaux ni d\u2019entretien particulier. Ils se lavent comme un polyester classique&#8230; mais s\u00e8chent tr\u00e8s rapidement !<\/p>\n<p>AIRFOAM et DRYTECH : pour une bonne respirabilit\u00e9 du pied et un maximum de confort et d\u2019hygi\u00e8ne.<\/p>\n<p>FIBRE CARBONE + KEVLAR : ins\u00e9r\u00e9 dans la zone de la vo\u00fbte plantaire, il assure un plus grand soutien et r\u00e9duire la fatigue du pied.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbAvec quel type de chaussures on peut les utiliser?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbavec-quel-type-de-chaussures-on-peut-les-utiliser\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les semelles NOENE \u00ae sont fines et l\u00e9g\u00e8res. Elles font \u00e0 peine quelques millim\u00e8tres d\u2019\u00e9paisseur, mais leur efficacit\u00e9 est totale et vous pourrez les utiliser avec tous types de chaussures, de sport ou d\u00e9contract\u00e9es. Les essayer, c\u2019est ne plus pouvoir s\u2019en passer.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuels sont les principaux avantages des produits NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbquels-sont-les-principaux-avantages-des-produits-noener\u00a0\u00bb][vc_column_text]Dans ses diff\u00e9rentes applications (semelles, soutien de vo\u00fbte plantaire, sous-semelles), le mat\u00e9riau absorbeur de chocs NOENE \u00ae pr\u00e9sente les avantages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9duisent la fatigue g\u00e9n\u00e9rale, musculaire et articulaire<\/li>\n<li>Pr\u00e9viennent les affections et autres l\u00e9sions articulaires ou musculaires<\/li>\n<li>\u00c9vitent les douleurs<\/li>\n<li>Facilitent la r\u00e9cup\u00e9ration apr\u00e8s des affections ou d\u2019autres l\u00e9sions r\u00e9centes et r\u00e9duise ainsi les temps de r\u00e9cup\u00e9ration<\/li>\n<li>Am\u00e9liorent la performance sportive<\/li>\n<li>En cons\u00e9quence, avec des sports, les semelles NOENE \u00ae vous offrent une am\u00e9lioration de la performance sportive<\/li>\n<\/ul>\n<p>Notre corps est expos\u00e9 en permanence \u00e0 des vibrations n\u00e9fastes. Chaque impact provoque des vibrations qui, si elles ne sont pas arr\u00eat\u00e9es, se propagent \u00e0 travers le corps et risquent de l\u00e9ser les articulations. NOENE \u00ae absorbe et dissipe ces vibrations en \u00e9vitant leurs cons\u00e9quences n\u00e9gatives.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbLe mat\u00e9riau NOENE\u00ae pr\u00e9sente-t-il des contre-indications, des risques d\u2019allergie ou des effets secondaires ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bble-materiau-noener-presente-t-il-des-contre-indications-des-risques-dallergie-ou-des-effets-secondaires\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les produits NOENE \u00ae ne pr\u00e9sentent aucune contre-indication ni effet secondaire, et ne contiennent aucun produit allergisant.<br \/>\nLe mat\u00e9riau NOENE \u00ae est fabriqu\u00e9 conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications de la Directive europ\u00e9enne 93\/42\/CEE sur les dispositifs m\u00e9dicaux.<\/p>\n<p>Le terme \u00ab dispositif m\u00e9dical \u00bb appartient au jargon juridique et d\u00e9signe un ensemble d\u2019instruments et de dispositifs utilis\u00e9s dans le domaine de la sant\u00e9 et r\u00e9glement\u00e9s par la l\u00e9gislation de l\u2019Union europ\u00e9enne, notamment par les Directives europ\u00e9ennes 90\/385\/CEE sur les dispositifs m\u00e9dicaux implantables actifs, 98\/79\/CE sur les dispositifs m\u00e9dicaux de diagnostic in vitro et 93\/42\/CEE sur les dispositifs m\u00e9dicaux en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<p>Dispositif m\u00e9dical : tout instrument, appareil, \u00e9quipement, mat\u00e9riel ou autre article, utilis\u00e9 seul ou en association, y compris le logiciel n\u00e9cessaire pour le bon fonctionnement de celui-ci, destin\u00e9 par le fabricant \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 chez l\u2019\u00eatre humain \u00e0 des fins de :<\/p>\n<ol>\n<li>diagnostic, pr\u00e9vention, contr\u00f4le, traitement ou soulagement d\u2019une maladie ;<\/li>\n<li>diagnostic, contr\u00f4le, traitement, soulagement ou compensation d\u2019une blessure ou d\u2019une d\u00e9ficience ;<\/li>\n<li>\u00e9tude, remplacement ou modification de l\u2019anatomie ou d\u2019un processus physiologique ;<\/li>\n<li>r\u00e9gulation des naissances ;<\/li>\n<\/ol>\n<p>et dont l\u2019action principale voulue dans ou sur le corps humain n\u2019est pas obtenue par des moyens pharmacologiques ou immunologiques ni par m\u00e9tabolisme, mais dont la fonction peut \u00eatre assist\u00e9e par de tels moyens.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst-il n\u00e9cessaire de consulter un m\u00e9decin avant d\u2019acheter des semelles NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbest-il-necessaire-de-consulter-un-medecin-avant-dacheter-des-semelles-noener\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Non, aucune visite m\u00e9dicale n\u2019est n\u00e9cessaire. Les semelles et orth\u00e8ses NOENE \u00ae ne pr\u00e9sentent aucune contre-indication ni caract\u00e9ristique sp\u00e9ciale exigeant la consultation pr\u00e9alable d\u2019un m\u00e9decin.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuelle est la dur\u00e9e de vie des produits NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbquelle-est-la-duree-de-vie-des-produits-noene\u00a0\u00bb][vc_column_text]L\u2019\u00e9lastom\u00e8re NOENE \u00ae conserve ses caract\u00e9ristiques et sa capacit\u00e9 d\u2019absorption des vibrations pendant tr\u00e8s longtemps. Cependant, la dur\u00e9e de vie des produits NOENE \u00ae d\u00e9pend de :<\/p>\n<ul>\n<li>Leur usure, li\u00e9e \u00e0 des facteurs m\u00e9caniques, comme la friction contre des parties de la chaussure avec lesquelles ils sont en contact.<\/li>\n<li>Leurs conditions d\u2019utilisation (acidit\u00e9 de la sueur, humidit\u00e9, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le secret pour pr\u00e9server la dur\u00e9e de vie de vos semelles et orth\u00e8ses NOENE \u00ae est de les nettoyer simplement avec de l\u2019eau chaude et un savon doux. Par ailleurs, il est pr\u00e9f\u00e9rable de les a\u00e9rer apr\u00e8s chaque utilisation, si possible.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment utiliser la semaine invisible NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbcomment-utiliser-la-semaine-invisible-noener\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les sous-semelles NOENE \u00ae INVISIBLE-SOS1 sont parfaites pour les athl\u00e8tes dont les performances doivent \u00eatre maximales en comp\u00e9tition. Elles peuvent \u00eatre gliss\u00e9es dans tous types de chaussures, quel que soit le sport pratiqu\u00e9.<\/p>\n<p>Avec une \u00e9paisseur d\u2019\u00e0 peine 1 mm et un poids de 13 g, elles offrent les m\u00eames avantages que les autres semelles NOENE \u00ae. Expression la plus pure de la technologie NOENE \u00ae, elles ne modifient pas du tout les conditions du pied \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la chaussure.<\/p>\n<p>Mode d\u2019emploi<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9coupez le mod\u00e8le (inclus avec la sous-semelle) en suivant la ligne correspondant \u00e0 votre taille.<\/li>\n<li>Sortez la semelle d\u2019origine de votre chaussure et v\u00e9rifiez la taille \u00e0 l\u2019aide du mod\u00e8le.<\/li>\n<li>Tracez le contour du mod\u00e8le sur la sous-semelle et d\u00e9coupez-la en suivant votre dessin.<\/li>\n<li>De chaque c\u00f4t\u00e9, fixez la bande adh\u00e9sive contre la sous-semelle. Retirez la partie arri\u00e8re de la bande adh\u00e9sive et glissez la sous-semelle dans la chaussure.<\/li>\n<li>Placez la semelle sous la semelle d\u2019origine, car elle n\u2019est pas recouverte de tissu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La semelle doit \u00eatre remplac\u00e9e au bout d\u2019un an ou d\u00e8s l\u2019apparition des premiers signes d\u2019usure.<br \/>\nSi les semelles de vos chaussures ne sont pas amovibles, il est conseill\u00e9 d\u2019utiliser le mod\u00e8le UNIVERSAL-NO2.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment choisir le produit le mieux adapt\u00e9 ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbcomment-choisir-le-produit-le-mieux-adapte\u00a0\u00bb][vc_column_text]Tous les produits fabriqu\u00e9s avec le mat\u00e9riau NOENE \u00ae garantissent une efficacit\u00e9 et des b\u00e9n\u00e9fices identiques. Tous participent de la m\u00eame mani\u00e8re \u00e0 la pr\u00e9vention ou au soulagement de nombreuses l\u00e9sions articulaires, inflammations et douleurs.<\/p>\n<p>Pour choisir la semelle NOENE \u00ae la mieux adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins, vous devez tenir compte de plusieurs aspects.<\/p>\n<ul>\n<li>Voulez-vous enlever ou conserver la semelle d\u2019origine ?<\/li>\n<li>L\u2019utilisation (sport\/loisirs\/travail).<\/li>\n<li>Les conditions d\u2019utilisation (int\u00e9rieur\/ext\u00e9rieur)<\/li>\n<li>Bien que nos semelles soient adapt\u00e9es \u00e0 toutes les chaussures, le type de chaussures peut d\u00e9terminer votre choix (des chaussures \u00e9troites exigent des semelles plus fines et plus l\u00e9g\u00e8res).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour en savoir plus, nous vous sugg\u00e9rons de lire attentivement le descriptif de chaque produit.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbSont-ils compatibles avec des semelles sur mesure ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbsont-ils-compatibles-avec-des-semelles-sur-mesure\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Si vous portez des semelles sur mesure, vous devez opter pour la sous-semelle NOENE \u00ae INVISIBLE-SP01, con\u00e7ue sp\u00e9cialement \u00e0 cet effet.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Ultral\u00e9g\u00e8re (13 g) et ultrafine (1 mm), la sous-semelle INVISIBLE-SP01 se glisse sous la semelle sur mesure. Ainsi, elle ne modifie pas la posture, et n\u2019alt\u00e8re donc pas la fonction des semelles personnalis\u00e9es, tout en apportant tous les avantages du mat\u00e9riau NOENE \u00ae.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbO\u00f9 peut-on se procurer les produits NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbou-peut-on-se-procurer-les-produits-noener\u00a0\u00bb][vc_column_text]Vous pouvez vous procurer les produits NOENE \u00ae:<\/p>\n<ul>\n<li>Aupr\u00e8s des distributeurs agr\u00e9\u00e9s.<\/li>\n<li>Sur notre boutique en ligne.<a href=\"https:\/\/shop.mydrap-professional.com\">Cliquez ici<\/a> pour y acc\u00e9der.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbJe souhaite commander ce produit pour une \u00e9quipe de sportifs ou en grande quantit\u00e9. Puis-je b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une remise club ou association ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbje-souhaite-commander-ce-produit-pour-une-equipe-de-sportifs-ou-en-grande-quantite-puis-je-beneficier-dune-remise-club-ou-association\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Oui, bien s\u00fbr. NOENE \u00ae soutiendra avec plaisir votre \u00e9quipe et vous propose des options d\u2019achat en grande quantit\u00e9 pour les clubs de sport et les associations. Pour en savoir plus, contactez-nous \u00e0 l\u2019adresse info@noene.com.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment contacter le service client ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbcomment-contacter-le-service-client\u00a0\u00bb][vc_column_text]Pour toute autre question, vous pouvez envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@noene.com.au\">info@noene.com<\/a>\u00a0ou par le biais de notre <a href=\"https:\/\/shop.mydrap-professional.com\/fr\/contact\/\">formulaire de contact.<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbSecci\u00f3n\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1487841210856-6e45d908-6abd\u00a0\u00bb][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que NOENE \u00ae ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbquest-ce-que-noener-\u00ab\u00a0][vc_column_text]NOENE \u00ae, ce sont des semelles haute technologie con\u00e7ues avec un mat\u00e9riau r\u00e9volutionnaire capable d\u2019absorber puis de dissiper les ondes de choc g\u00e9n\u00e9r\u00e9es \u00e0 chaque pas, \u00e0 chaque saut. 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